产品简介
崂软酒店管理系统是一套专为酒店企业定制的信息管理系统,它集预订、接待、收银、VIP卡及客户管理、电话管理、门锁管理、经营分析等于一体,可广泛适用于各种规模的酒店使用,同时能和本公司旗下的餐饮管理软件无缝整合使用,能全面的管理酒店的多种经营部门,可以非常有效地帮助酒店企业处理日常工作业务,规范管理各项业务工作和操作流程。
本系统主要由客户化、营业中心、基础数据、房务中心、接待中心、收银中心、营销中心、夜间审核、会员中心、报表中心等模块组成。
§功能构成图
§客户化
客户化是用户对企业内部的信息进行设置的平台,包括对公司信息、权限、数据备份和恢复以及系统各参数进行设置。
§基础管理
基础管理模块包含所有基础数据的设置,此部分是酒店业务在本系统上使用的前提条件,部门与员工档案是对本企业的部门和员工进行统一管理的平台,包括在档案中与用户的对应;房间档案是对本酒店内部的客房进行统一的管理,包括房间的类别、属性及价格的管理等;项目档案是对酒店客房小酒吧的一些商品进行统一管理平台;会计科目是酒店收银结帐的主要部分;客人档案是企业的上帝,在这里本系统对所有的宾客、公司进行统一管理,可以实现对宾客及公司的关怀等功能,其中客人档案还包括证件类型、国籍、籍贯、地区、客源类型;基础管理中还包电话档案、计量、营业班次定义、方案设置、账户接口设置、预定类型、团队类型等内容。
§业务处理
其中包含了营业中各个环节的功能,房务,到接待,到收银结帐的功能,其中接待为散客预订,团队预订,散客接待团队接待,换房等。
§收银中心
收银中心实现对发票以及收银交班的统一管理,以及收银员日报打印操作。
§营销中心
实现对本酒店协议及方案统一化管理,结转,应收,及营销员的分析管理。
§会员中心
实现对本酒店会员的管理,包括会员基础信息设置、VIP卡日常业务以及积分操作。
§经营分析
系统内置了多种报表模板,方便用户使用。
部分成功客户:
青岛海景花园大酒店
山东大厦
山东大厦清照酒店
山东大厦安德湖酒店
即墨海景花苑大酒店
日照宾馆
省纪委红山园
丽江大港旺宝
南通金石国际大酒店
同里湖大饭店
宿迁恒力国际大酒店
西安爵乐府大酒店
西塘良壤度假酒店
崂软酒店PMS
崂软PMS酒店管理系统是集合15年的酒店管理软件开发经验,针对不同类型酒店精心打造的PMS系列产品,目前正在为国内外3000家酒店提供管理支持。崂软6.0版、崂软PMS版的系统划分满足国内外不同类型酒店管理所需。同时,系统融合了大量强化管理控制、提高服务质量的功能,界面操作简捷,产品性价比高,是酒店实现管理和电子化营销的制胜之选。
崂软PMS是基于云技术开发,以解决酒店经营痛点为目标,匠心打造的新一代全业态云PMS系统。可为酒店提供订房、入住及退房办理、房间分配及房控、账务处理、餐饮管理等全方位服务,满足在店客人各种需求;其高效的部署方式及开放式的交互平台,可以为酒店使用者有效地降低运营成本,提高工作效率。
PMS hotel
system
云PMS酒店系统
前台接待
集合预订、接待、收银于一体,支持移动支付、闪住等功能
销售管理
客户资料记录、分析,全面掌控和提升客户关系,打造客户资源拓展中心
财务管理
支持应收帐管理、一键自动夜审工作,严谨与灵活兼备
客房管理
您的房间状态管理专家,实时监控房态,快速响应客人服务需求
报表管理
系统自带多种模块报表,您还可按需自行制定专属报表
客史管理
支持添加客人偏好记录,VIP等级、历史消费记录、积分策略定制
Group
Center
集团中心
YOU CANT'T
IMAGINE
集团会员
集团会员一体化管理,支持会员多渠道注册,积分及服务关联,提升客户体验
集团预订
中央预订系统,实现酒店信息的共享和快速获取
集团分析
实现酒店数据的集中管控,及时监控各酒店经营表现及未来趋势