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服务宗旨 服务宗旨:专业、及时、真诚; 服务理念:积极共赢 专业执行; 服务价值:以信息化服务帮助企业盈利,做大,做强!
服务内容 1.热线快速排障服务; 2.远程快速排障服务; 3.用户网站留言回呼服务; 4.常见问题主动告知服务; 5.高级工程师、专家工程师诊断指导服务; 6.软件开发服务; 7.新产品和服务产品告知服务; 8.客户投诉和建议受理服务。
服务方式 用友软件服务为客户提供三种方式的问题解决服务:电话热线支持、远程支持服务、标准现场维护服务。
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